je les ai déjà contacté et ils m'ont demandé de leur envoyer par mail la photo du message d'erreur afin qu'il puisse contacter nintendo france. Quelques semaines plus tard, ils m'ont renvoyé une nouvelle grip que je ne l'ai jamais reçu. De ce fait, ils m'ont dit que c'est un problème avec la poste et qu'ils vont voir avec eux. Depuis, plus de nouvelles ! a+